Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
Спасибо. Посылки получены. В этот раз был рекорд по скорости доставки - 5( Пять Карл!!!)дней в Москву способ ПЭ-стандарт. Хвала всем, что посылки в Москве передали СДЭК. Техподдержка быстра. В этот раз все получилось очень здорово.
Спасибо всему коллективу Полярников за помощь хорошее отношение к нам - своим клиентам! Осбая благодарность Светлане и Юлии от лиц российской национальности :) Хорошего вам всем настроения и удачи во всем!